今回のTOEIC練習問題（TOEIC過去問風）について
TOEIC PART7 の練習問題です。だいたい4分くらいで解けるといいかもです。
※下記の「本文読み上げ」の再生ボタンを押すと、英文を音声で聞けます。PART 7はリスニングはありませんが、文章を聞いたり音読するのは文章読解に効くと思います。TOEIC攻略にお役立てください。
Questions refer to the following sentence.
本文読み上げ
Customer Service Department
123 Innovation Drive
Boston, MA 02118
July 10, 2024
Mr. John Doe
456 Elm Street
Springfield, IL 62701
Dear Mr. Doe,
Thank you for your recent purchase of the ABC SmartWatch 2024. We are committed to providing the highest quality products and services to our customers, and we appreciate your feedback on your recent experience.
We understand that you encountered some difficulties with the initial setup of your SmartWatch. Our records indicate that you contacted our customer support team on July 5, 2024, and a support representative, Ms. Alice Brown, assisted you in resolving the issue. We hope that the troubleshooting steps provided have resolved the problem and that you are now enjoying your new SmartWatch.
To ensure your continued satisfaction, we would like to offer you a 10% discount on your next purchase from our online store. Please use the code “”THANKYOU10″” at checkout. This code is valid until December 31, 2024.
Additionally, we are always striving to improve our products and services. If you have any further feedback or suggestions, please do not hesitate to reach out to us at(12) 345-6789 or ABC@XXX.
Thank you once again for choosing ABC. We look forward to serving you in the future.
Sincerely,
Emma Johnson
Customer Service Manager
ABC Inc.
”
001. What was the main purpose of the letter?
002. Who assisted Mr. Doe with the initial setup of his SmartWatch?
003. What discount is being offered to Mr. Doe for his next purchase?
004. Until when is the discount code “THANKYOU10” valid?
001の答え
001.この手紙の主な目的は何でしたか?
A:新製品を提供するため
B:カスタマー サービスの問題に対処するため
C:支払いを要求するため
D:新店舗のオープンを発表するため
正解 B:To address a customer service issue
002の答え
002.Doe 氏の SmartWatch の初期設定を支援したのは誰ですか?
A:Emma Johnson
B:John Doe
C:Alice Brown
D:TechnoGadget サポート チーム
正解 C:Alice Brown
003の答え
003.Doe 氏の次回の購入時に提供される割引はいくらですか?
A:5%
B:10%
C:15%
D:20%
正解 B:10%
004の答え
004.割引コード「THANKYOU10」はいつまで有効ですか?
A: 2024 年 7 月 31 日
B:2024 年 10 月 10 日
C:2024 年 12 月 31 日
D:2025 年 1 月 1 日
正解 C:December 31, 2024
本文の和訳
“ABC社
カスタマーサービス部門
イノベーションドライブ123番地
ボストン、MA 02118
2024年7月10日
ジョン・ドウ様
エルムストリート456番地
スプリングフィールド、IL 789
ジョン・ドウ様、
この度はABCスマートウォッチ2024をご購入いただき、誠にありがとうございます。当社はお客様に最高品質の製品とサービスを提供することをお約束しており、今回のご体験についてのフィードバックをいただき、感謝しております。
スマートウォッチの初期設定においていくつかの問題が発生したことを理解しております。記録によると、2024年7月5日にカスタマーサポートチームにご連絡いただき、担当者のアリス・ブラウンが問題解決のサポートをさせていただきました。トラブルシューティングの手順により問題が解決し、スマートウォッチをお楽しみいただけていることを願っております。
お客様のご満足を確保するために、次回のオンラインストアでのご購入にご利用いただける10％の割引を提供させていただきます。チェックアウト時にコード「THANKYOU10」をご使用ください。このコードは2024年12月31日まで有効です。
さらに、製品やサービスの向上を目指しており、追加のフィードバックやご提案がございましたら、どうぞお気軽に(12) 345-6789またはABC@XXXまでご連絡ください。
改めまして、ABCをお選びいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
敬具、
エマ・ジョンソン
カスタマーサービスマネージャー
ABC Inc.”